Privacyverklaring
Adcraft, gevestigd te Almelo en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42013903, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken alleen wat nodig is.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:
- Via het contactformulier: je naam, e-mailadres en bericht, en als je die invult je telefoonnummer, bedrijfsnaam en website.
- Als je een afspraak inplant: je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.
- Als je ons mailt, belt of een WhatsApp-bericht stuurt: de gegevens die je daarin deelt.
- Als je klant wordt: de gegevens die nodig zijn voor de opdracht en de facturatie.
Waarom we die gegevens verwerken
- Om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
- Om een afspraak met je in te plannen.
- Om een offerte te maken en een opdracht uit te voeren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
De grondslag is je toestemming (als je zelf contact opneemt), de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting.
Diensten die we gebruiken
Voor de website werken we met een paar externe diensten. Zij verwerken gegevens alleen om hun dienst te leveren:
- FormSubmit stuurt berichten uit het contactformulier door naar onze mailbox.
- Cal.com verzorgt het inplannen van afspraken.
- Vercel host de website. Zoals bij elke website worden daarbij technische gegevens zoals je IP-adres kortstondig verwerkt.
- Google Fonts levert het lettertype van de website. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven.
- Google Tag Manager laadt onze meet- en advertentiediensten, maar alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft.
- YouTube toont de video's in onze cases. Een video laadt pas als je op afspelen klikt, via de privacyvriendelijke modus van YouTube.
Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Unie. Zij werken met de standaardafspraken die de EU daarvoor heeft vastgesteld.
Cookies
Bij je eerste bezoek vragen we of je cookies accepteert. Kies je voor accepteren, dan plaatsen we cookies om te meten hoe de site gebruikt wordt en om onze advertenties te verbeteren. Dat loopt via Google Tag Manager, met [PLACEHOLDER: welke diensten, bijv. Google Analytics en Meta]. Kies je voor alleen noodzakelijk, dan plaatsen we die cookies niet. Je keuze bewaren we in je browser. Je kunt hem altijd aanpassen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
Functionele cookies plaatsen we altijd, omdat de site anders niet goed werkt. Plan je een afspraak in, dan kan Cal.com cookies plaatsen die nodig zijn om de agenda te laten werken. Speel je een video af, dan kan YouTube cookies plaatsen.
Hoe lang we gegevens bewaren
Gegevens uit contactaanvragen bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt. Gegevens van klanten bewaren we zolang de samenwerking loopt en daarna maximaal 12 maanden, behalve wat we op grond van de wet langer moeten bewaren, zoals facturen (7 jaar).
Delen met anderen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met de diensten hierboven, of als de wet dat verplicht.
Beveiliging
De website draait volledig via een beveiligde verbinding (https). We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@adcraft.nl. We reageren binnen vier weken.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
